Retours et Échanges
Chez BALC, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce que vous achetez. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection fourni.
2
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un ramassage à domicile.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour vérifié par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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